<div class="mol_page_contain">

<div class="mol_page_header">

<div id="ajax_status_code" style="display:none;">200</div> <a id="top"></a>

<div class="global_nav">

<div class="brandnavigation parbase"> <!-- BrandNavigation --> <!--/brandnavigation-->

<div style="clear:both;"></div>

</div>

</div><!--/global_nav-->

<div style="clear:both;"></div>

<div class="loginlinks parbase">

<script

type="text/javascript"> function logout() {del_cookie('authentication'); del_cookie('embargocookie'); del_cookie('lastlogin');} </script>

<div id="login_links_component"></div>

<script

src="/styles/gm/ms/takata/js/loginlinks.js?id=1789670100025&resource=/content/sites/public/legacy/microsites/gmtakataairbag-com/en/home.html"

type="text/javascript"></script>

<script src="/styles/gm/site/docroot/js/canvasloader.js"></script>

<script type="text/javascript" src="/styles/gm/site/docroot/js/lightbox.js"></script>

</div>

<style>

.mol_page_header .banner {

height: 300px;

}

@media only screen and (max-width: 600px) {

.banner {

height: 427px !important;

}

}

</style>

<div class="banner">

<div class="title_contain">

<div class="brand_logo">

<div class="logoiparsys iparsys parsys">

<div class="rawhtml parbase section"> <!-- html component -->

<div class="raw_container">

<style>

.tak-header {

display: flex;

width: 100%;

padding: 0 16px;

box-sizing: border-box;

position: absolute;

top: 0;

left: 0;

justify-content: center;

background: #2d2d2d;

}

.tak-header>div {

display: flex;

width: 100%;

max-width: 1024px;

height: 40px;

justify-content: space-between;

align-items: center;

}

.tak-header .logo {

width: 25px;

}

.switcher {

display: flex;

width: auto;

height: 40px;

align-items: center;

justify-content: flex-end;

color: #fff;

}

.drop-down {

position: relative;

width: 74px;

}

.drop-btn {

display: flex;

align-items: center;

height: 40px;

font-size: 12px;

margin-left: 16px;

cursor: pointer;

}

.drop-down:hover .drop-content {

display: block;

}

.drop-content {

display: none;

width: auto;

list-style: none;

padding: 0;

margin: 0;

background: #141414;

position: absolute;

top: 40px;

left: -18px;

z-index: 100;

}

.drop-content li {

padding: 0 !important;

margin: 0 !important;

}

.drop-content li>ul {

display: none;

}

.drop-content li:hover>ul {

display: block;

position: absolute;

left: -78px;

background: black;

top: 0;

}

.drop-content a,

.drop-content span {

display: flex;

text-decoration: none;

text-transform: uppercase;

color: #fff;

font-size: 10px;

padding: 0 16px !important;

transition: all 0.5s ease-in-out;

}

.drop-content a:hover,

.drop-content li:hover {

background: #2d2d2d;

}

span.checked {

margin-left: 4px;

}

.me-drop {

position: relative;

}

.drop-content li:hover>ul.me-drop-list {

top: 0;

left: auto;

right: 100%;

}

</style>

<header class="tak-header">

<div> <a class="logo" href="http://www.gm.com"><img

src="/assets/img/gm-2021-25x25.png" alt="General Motors"

title="General Motors"></a>

<div class="switcher">

<div class="drop-down">

<div class="drop-btn"> <span>Location <span>&#8964;</span></span> </div>

<ul class="drop-content">

<li><span>United States <span class="checked">&check;</span></span>

<ul>

<li><a href="/en/home">English</a> </li>

<li><a href="/es/home">Español</a> </li>

<li><a href="/fr/home">Français</a> </li>

<li><a href="/it/home">Italien</a> </li>

<li><a href="/ru/home">русский <span

class="checked">&check;</span></a> </li>

</ul>

</li>

<li><a href="/br/pt/home">Brazil</a> </li>

<li><a href="/eg/en/home">Egypt</a> </li>

<li class='me-drop'><span>France/DROM </span>

<ul class="me-drop-list">

<li><a href="/fr/fr/home">Français</a></li>

<li><a href="/fr/ht/home">Créole</a></li>

<li><a href="/gp/fr/home">Guadaloupe</a></li>

<li><a href="/gf/fr/home">Guyane</a> </li>

<li><a href="/re/fr/home">La Réunion</a></li>

<li><a href="/mq/fr/home">Martinique</a></li>

</ul>

</li>

<li><a href="/in/en/home">India</a> </li>

<li><a href="/id/id/home">Indonesia</a> </li>

<li><a href="/il/he/home">Israel</a> </li>

<li><a href="/jp/ja/home">Japan</a> </li>

<li><a href="/kr/ko/home">Korea</a> </li>

<li><a href="/mx/es/home">Mexico</a> </li>

<li class='me-drop'><span>Middle East <span class=""></span></span>

<ul class="me-drop-list">

<li><a href="/me/en/home">English</a> </li>

<li><a href="/me/ar/home">العربية</a> </li>

</ul>

</li>

<li><a href="/nz/en/home">New Zealand</a></li>

<li><a href="/ph/en/home">Philippines</a> </li>

<li><a href="/ru/ru/home">Russia</a> </li>

<li><a href="/vn/vn/home">Vietnam</a> </li>

</ul>

</div>

</div>

</div>

</header>

<div class="banner-wrap"> <img src="/assets/img/gm-vehiclerecallteam-logo-2021.png?v2"

class="banner-img" title="Takata® Airbag Recall" alt="Takata® Airbag Recall" />

<div class="contact-info">

<h3><img src="/assets/img/phone.png" align="absmiddle" class="phone"

alt="Phone:866.467.9700" title="Phone:866.467.9700"><a

href="tel:8664679700">1-866-467-9700</a> </h3>

<h3><img src="/assets/img/twitter.png" align="absmiddle" class="twitter"

alt="Twitter" title="Twitter"><a href="https://twitter.com/GM"

target="_blank">@GM</a></h3>

<div class="clear"></div>

</div><!--/contact_info-->

<h1>ОТЗЫВ В СВЯЗИ С НЕИСПРАВНОСТЬЮ ПОДУШЕК БЕЗОПАСНОСТИ TAKATA</h1>

<h2>и последствия для автомобилей General Motors </h2>

</div><!--/banner-->

</div> <!-- end html component -->

</div>

<div class="section">

<div class="new"></div>

</div>

<div class="iparys_inherited">

<div class="logoiparsys iparsys parsys"></div>

</div>

</div>

</div>

</div><!--/title_contain-->

<div style="clear:both;"></div>

<div class="searchbox parbase">

<div>Result Page not selected</div>

<div class="search_contain">

<form action="" method="GET" class="search" name="search" id="searchForm"> <input type="text"

onfocus="javascript:this.value = '';" class="search_input" size="30"

value="Search" name="query" id="searchText" title="Search Box" /> <input type="image"

class="search_button" src="/styles/gm/site/docroot/img/search_ico.png"

id="searchSubmit" alt="Search button" title="Search button" name="Submit" /> </form>

</div><!--/search_contain-->

</div>

<div class="tabbednavigation parbase">

<div class="tab_navigation" id="tab_navigation"> <span style="color:red"> </span> </div>

</div>

<div style="clear:both;"></div>

</div><!--/banner-->

</div><!--/mod_page_header-->

<div id="template_1">

<div id="col_1">

<div id="col_1_1">

<div class="content">

<div class="par parsys">

<div class="parsys_column cq-colctrl-lt0"><div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"><div class="rte text parbase section">

<div class="text"><p><b>Компания General Motors стремится обеспечить вашу безопасность.</b>&nbsp;В рамках данного обязательства на этом веб-сайте представлена информация об отзыве в связи с неисправностью подушек безопасности Takata и рекомендации для владельцев автомобилей, которые ему подлежат.</p>

<p>В связи с неисправностью нагнетательных устройств подушек безопасности Takata компания GM и другие производители осуществили несколько отзывов. Компания Takata уведомила Национальное управление безопасностью движения на трассах США (NHTSA) и производителей автомобилей о том, что в нагнетательных устройствах подушек безопасности некоторых автомобилей имеется дефект. Было установлено, что качество заряда газогенератора в нагнетательных устройствах может снижаться при длительном воздействии высокой влажности и циклических изменений температуры, что может привести к взрыву нагнетательного устройства при срабатывании механизма в случае аварии.&nbsp;Разрыв нагнетательного устройства может стать причиной резкого выброса в салон транспортного средства металлических осколков через подушку безопасности. Осколки могут травмировать вас и ваших близких и привести к смерти.</p>

<p>В связи с этим компания GM объявила о нескольких <b>отзывах</b> своих автомобилей, оснащенных подушками безопасности Takata.<b>&nbsp;</b>В таблице ниже приведена информация об автомобилях, которые подлежат отзыву. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по телефону <b>1-866-467-9700</b>. Мы будем рады помочь!</p>

</div>

</div>

</div><div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"><div class="rawhtml parbase section">

<!-- html component -->

<div class="raw_container">

<section id="recall-callout" class="russian">

<h3>Вниманию владельцев автомобилей GM</h3>

<h4>требуются безотлагательные меры:</h4>

<p>узнайте, подлежит ли ваш автомобиль отзыву в связи с неисправностью подушек безопасности Takata.</p>

<a class="btn" href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_ru_airbag_recall_get_updates" target="_blank">Проверить автомобиль</a>

<div class="repair-total">

<p><strong><a href="https://www.nhtsa.gov/recall-spotlight/takata-air-bags" target="_blank">Посетить сайт NHTSA <span class="arrow">&rsaquo;</span></a></strong></p>

<p class="footnote"></p>

</div>

</section>

</div>

<!-- end html component -->

</div>

</div></div><div style="clear:both"></div><div class="rawhtml parbase section">

<!-- html component -->

<div class="raw_container">

<style>

#template_1, #template_1_2 {

border-top: 0;

}

</style>

<div class="vehicle-list">

<h2 id="safety"><span>АВТОМОБИЛИ, КОТОРЫЕ ПОДЛЕЖАТ ОТЗЫВУ</span></h2>

<div class="box-container first-row">

<section class="col1">

<div class="box-vehicle box-pontiac">

<img src="/assets/img/logo-pontiac.png" alt="Pontiac"/>

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_pontiac_vibe" title="2003-2008 Vibe" target="_blank">2003-2010 <br /><strong>Vibe*</strong></a>

<em>*На некоторых автомобилях Pontiac Vibe модельного года 2003–2004

<b>НЕЛЬЗЯ ЕЗДИТЬ</b>. Перейдите по ссылке <a style="float: none; text-decoration: underline" href="https://experience.gm.com/ownercenter/recalls?evar18=takata_website_pontiac_vibe" target="_blank">здесь</a> и проверьте, нет ли в

вашем автомобиле проблем, из-за которых он должен был быть

отозван на ремонт.</em>

</div>

<div class="box-vehicle box-chevrolet">

<img src="/assets/img/logo-chevrolet.png" alt="Chevrolet"/>

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_silverado1500" title="2007-2013 Silverado 1500 LD" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Silverado 1500 LD*</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_silverad2500" title="2007-2014 - Silverado 2500/3500 HD" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Silverado 2500/3500 HD*</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_avalanche" title="2007-2013 - Avalanche" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Avalanche</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_tahoe" title="2007-2014 - Tahoe" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Tahoe</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_suburban" title="2007-2014 - Suburban" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Suburban</strong></a><br />

<em>*Модель 2007 года Silverado, поставляемая на рынок под названием «Classic», не включена в отзыв</em>

</div>

</section>

<section class="col2">

<div class="box-vehicle box-saturn">

<img src="/assets/img/logo-saturn.png" alt="Saturn"/>

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saturn_astra" title="2008-2009 Astra" target="_blank">2008-2009 <br /><strong>Astra</strong></a>

</div>

<div class="box-vehicle box-gmc">

<img src="/assets/img/logo-gmc.png" alt="GMC"/>

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_sierra_1500" title="2007-2013 - Sierra 1500 LD" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Sierra 1500 LD*</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_sierra_2500" title="2007-2014 - Sierra 2500/3500 HD" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Sierra 2500/3500 HD*</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_yukon" title="2007-2014 - Yukon" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Yukon</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_yukon_xl" title="2007-2014 - Yukon XL" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Yukon XL</strong></a>

<em>*Модель 2007 года Sierra, поставляемая на рынок под названием «Classic», не включена в отзыв</em>

</div>

</section>

<section class="col3">

<div class="box-vehicle box-saab">

<img src="/assets/img/logo-saab.png" alt="SAAB"/>

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saab_92X" title="2005 9-2X" target="_blank">2005-2006 <br /><strong>9-2X</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saab_93" title="2006-2011 9-3" target="_blank">2006-2011 <br /><strong>9-3</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saab_95" title="2006-2009 9-5" target="_blank">2006-2009 <br /><strong>9-5</strong></a>

</div>

<div class="box-vehicle box-cadillac">

<img src="/assets/img/logo-cadillac.png?v3" alt="Cadillac"/>

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_cadillac_escalade" title="2007-2014 – Escalade" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Escalade</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_cadillac_escalade_esv" title="2007-2014 - Escalade ESV" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Escalade ESV</strong></a><br />

<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_cadillac_escalade_ext" title="2007-2013 - Escalade EXT" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Escalade EXT</strong></a>

</div>

</section>

</div>

<br style="clear: both;" />

</div>

</div>

<!-- end html component -->

</div>

<div class="rawhtml parbase section">

<!-- html component -->

<div class="raw_container">

<style>

input#expandBtn {

display: none;

}

.expand-panel {

display: none;

}

input#expandBtn:checked~.expand-panel {

display: block;

}

label.expand-label:before {

content: 'Развернуть для подробной информации';

}

label.expand-label:after {

content: url(/assets/img/chevron-down-b.svg);

margin-left: 6px;

width: 10px;

display: inline-block;

}

label.expand-labelafter {

content: url(/assets/img/chevron-down-red.svg);

}

input#expandBtn:checked~label.expand-label:before {

content: 'свернуть';

}

input#expandBtn:checked~label.expand-label:after {

content: url(/assets/img/chevron-up-b.svg);

margin-left: 6px;

width: 10px;

display: inline-block;

}

input#expandBtn:checked~label.expand-labelafter {

content: url(/assets/img/chevron-up-red.svg);

}

label.expand-label {

cursor: pointer;

color: #0061aa;

display: inline-block;

margin-bottom: 24px;

}

label.expand-label:hover {

color: #ff1b00;

}

</style>

</div>

<!-- end html component -->

</div>

<div class="rte text parbase section">

<div class="text"><h2><b>Компания General Motors намерена бесплатно отремонтировать все автомобили, которые подлежат отзыву в связи с неисправностью подушек безопасности Takata.</b><br>

</h2>

<p><b>Запасные части доступны для перечисленных ниже автомобилей, которые подпадают под действие отзывной кампании, открытой для устранения некорректного срабатывания подушек безопасности Takata. Состояние данной отзывной кампании можно также проверить на сайте <a href="https://experience.gm.com/ownercenter/recalls?evar18=takata_website_airbag_recall_get_updates" target="_blank">experience.gm.com/ownercenter/recalls</a>.</b></p>

<ul>

<li>2007–2014&nbsp;Chevrolet Silverado 2500/3500 HD</li>

<li>2007–2014 GMC Sierra 2500/3500 HD</li>

<li>2003–2010 Pontiac Vibe</li>

<li>2008–2009 Saturn Astra</li>

<li>2005–2006 Saab 9-2X</li>

<li>2006–2011 Saab 9-3</li>

<li>2006–2009 Saab 9-5</li>

<li>2007–2013 Chevrolet Silverado 1500 LD</li>

<li>2007–2013 Chevrolet Avalanche</li>

<li>2007–2014 Chevrolet Tahoe</li>

<li>2007–2014 Chevrolet Suburban</li>

<li>2007–2013 GMC Sierra 1500 LD</li>

<li>2007–2014 GMC Yukon</li>

<li>2007–2014 GMC Yukon XL</li>

<li>2007–2014 Cadillac Escalade</li>

<li>2007–2014 Cadillac Escalade ESV</li>

<li>2007–2013 Cadillac Escalade EXT</li>

</ul>

<p><b>Найти дилера, который произведет БЕСПЛАТНЫЙ ремонт, очень просто.</b></p>

<ul>

<li><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт можно осуществить в любом из более 4100&nbsp;дилерских центров General Motors. Ремонт осуществляется во <i>всех</i> дилерских центрах <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Chevrolet</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Buick</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">GMC</a>&nbsp;и <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Cadillac</a>.</li>

<li><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт автомобилей Saab 9-2X, 9-3 и 9-5, связанный с неисправностью подушек безопасности Takata, осуществляется во всех дилерских центрах <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Chevrolet</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Buick</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">GMC</a> или <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Cadillac</a>. Если ваш автомобиль <a href="https://www.saabparts.com?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Saab</a> подпадает под дополнительные отзывы, свяжитесь с местным официальным сервисным центром Saab, чтобы устранить данные неисправности <b>БЕСПЛАТНО</b>.</li>

</ul>

<p><b>Компания General Motors рада предложить множество удобных вариантов, чтобы вы могли БЕСПЛАТНО отремонтировать свой автомобиль.</b></p>

<ul>

<li>Ваш дилерский центр может предоставлять подменные автомобили.&nbsp;</li>

<li>Кроме того, его время работы может быть увеличено (например, он может работать в субботу и/или по вечерам).</li>

<li>Мы постарались предусмотреть все, чтобы вам было удобно сдать автомобиль на <b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт. Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.</li>

</ul>

<div class="expand-container"><p><b>General Motors прилагает все усилия, чтобы найти владельцев автомобилей, которые подлежат отзыву.</b></p>

<span>Компания GM сделала все возможное, чтобы найти каждый автомобиль, оснащенный подушками безопасности Takata. Мы связываемся с владельцами, чтобы уведомить их об отзыве и помочь им <b>БЕСПЛАТНО</b> отремонтировать свой автомобиль. В этой связи GM осуществляет ряд инициатив, в рамках которых:</span> <input type="checkbox" name="expand" value="expand" id="expandBtn"><div class="expand-panel"><ul>

<li><b>Мы уведомляем владельцев</b> о том, что их автомобили подлежат отзыву в связи с неисправностью подушек безопасности Takata, по обычной и электронной почте, по телефону с оператором или автоответчиком, текстовыми сообщениями, а также через онлайн-каналы и в рамках специальных мероприятий. Если вы хотите получать новости об отзыве в связи с неисправностью подушек безопасности Takata, посетите <a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_ru_airbag_recall_get_updates" target="_blank">Центр для владельцев автомобилей GM</a>&nbsp;и оставьте свои контактные данные.&nbsp;</li>

<li><b>Уведомите водителей подлежащих отзыву автомобилей</b> в сотрудничестве с:<ul>

<li>Департаментом автотранспорта в некоторых штатах</li>

<li>дилерскими центрами GM</li>

<li>подразделениями GM</li>

</ul>

</li>

<li><b>Выполните поиск подлежащих отзыву автомобилей</b>, которые находятся в продаже, в сотрудничестве с онлайн-сервисами поиска подержанных автомобилей.&nbsp; Компания GM будет использовать несколько онлайн-сервисов для определения местоположения автомобилей, которые подлежат отзыву и находятся в процессе передачи права собственности. Компания GM напрямую свяжется с продавцом, чтобы договориться о ремонте перед перепродажей.</li>

<li><b>Тщательно отслеживайте автомобили</b>, которые были уничтожены или списаны и не находятся в эксплуатации,<b> </b>с помощью системы National Motor Vehicle Title Information System.</li>

<li><b>Уведомите владельцев</b> об этом срочном отзыве в связи с неисправностью,<b> </b>предоставив онлайн-рекламу водителям подлежащих отзыву автомобилей.</li>

<li><b>Организуйте проведение ремонта</b>, чтобы владельцу не пришлось самому обращаться к дилеру. В некоторых странах компания GM сотрудничает со сторонними мобильными ремонтными организациями, осуществляющими <b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт автомобиля по домашнему адресу, на работе или в любом другом удобном для владельца месте.</li>

<li><b>Предоставьте информационные материалы </b>для демонстрации в независимых ремонтных мастерских. Отзыв в связи с неисправностью подушек безопасности Takata затрагивает владельцев более старых моделей, которые обычно пользуются услугами небольших независимых ремонтных мастерских. Такие владельцы могут пропустить уведомления и не осуществить ремонт в связи с неисправностью, который был бы проведен в дилерском центре. Чтобы помочь уведомить этих владельцев, компания GM предоставляет материалы, которые должны быть размещены в зонах ожидания в ремонтных мастерских и в зонах для сотрудников.</li>

<li><b>Помогите владельцам запланировать БЕСПЛАТНЫЙ ремонт</b> через звонок от оператора. Компания GM запустила экспериментальную программу телефонной связи, чтобы предоставить владельцам персонализированное обслуживание, разъяснить необходимость этого отзыва и запланировать<b> БЕСПЛАТНОЕ</b> обслуживание. Агенты колл-центра тесно сотрудничают с дилерами, чтобы выявить неотремонтированные автомобили, а затем связаться с владельцами и запланировать ремонт. Если вы хотите назначить встречу с консультантом, позвоните по телефону 1-866-467-9700.</li>

<li><b>Убедитесь в том, что запасные части находятся близко</b> к тому месту, где они необходимы<b>.</b> Компания GM теперь располагает запасными частями, доступными по всей стране в Центрах дистрибуции запасных частей GM, что позволяет дилерам быстрее получать запасные части и выполнять ремонт автомобилей в более короткие сроки.</li>

<li><b>Повторно свяжитесь с владельцами</b>, которые недавно искали свой VIN в Центре для владельцев GM или ответили на отправленные электронные сообщения, для обеспечения дополнительной поддержки и планирования обслуживания.</li>

<li><b>По возможности подтвердите или обновите данные о владельце</b>,<b> </b>добавив раздел «Отзыв клиента» в сообщение GM. Это даст владельцам возможность обновить свои данные, чтобы у компании GM была информация для связи с ними в будущем. Кроме того, эти данные помогут компании GM отслеживать информацию о настоящих владельцах подлежащих отзыву автомобилей.</li>

<li><b>Разработайте программу отправки сообщений от дилера</b> владельцам подлежащих отзыву автомобилей через используемый дилером формат рассылки с указанием контактной информации (по возможности), чтобы помочь осуществить ремонт этих автомобилей.</li>

<li><b>Используйте несколько источников данных</b> для поиска более точной контактной информации владельцев, включая физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона<b>. </b>Компания GM стремится искать надежные данные, чтобы мы могли эффективно связываться с владельцами.<b></b></li>

<li><b>Посещайте владельцев</b> в некоторых странах, чтобы сообщить им о том, что их автомобиль подлежит отзыву и незамедлительно запланировать<b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт.</li>

</ul>

</div>

<label class="expand-label" for="expandBtn"></label></div>

<p><b>Компания General Motors рада вам помочь.</b></p>

<ul>

<li>Получить информацию о состоянии автомобиля и об отзыве в связи с неисправностью подушек безопасности Takata удобнее всего в дилерском центре. Кроме того, наши консультанты с удовольствием ответят на ваши вопросы и окажут необходимую помощь.</li>

<li>Компания GM может помочь вам найти удобный дилерский центр и запланировать его <b>БЕСПЛАТНОЕ</b> посещение. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами по телефону 1-866-467-9700.</li>

</ul>

</div>

</div>

<div class="rawhtml parbase section">

<!-- html component -->

<div class="raw_container">

<style>

/* ACCORDION FUNCTION */

.accordion-component {

margin-bottom: 24px;

}

.accordion-component input#accBtn {

display: none;

}

.accordion-component input#accBtn~.accordion-content {

display: none;

}

.accordion-component input#accBtn:checked~.accordion-content {

display: block;

}

.accordion-component .accordion-content {

overflow: hidden;

padding: 0 16px 28px 16px;

background: #e8e8e8;

}

label.accordion-title {

display: flex;

align-items: center;

padding: 28px 16px;

cursor: pointer;

font-size: 21px;

font-weight: bold;

color: #000000;

background: #e8e8e8;

}

/* ACCORDION ICON */

.accordion-title span {

display: block;

width: 12px;

height: 2px;

transition: all 0.2s ease-out;

border-radius: 1px;

background: #000;

margin-right: 16px;

}

.accordion-title span:after {

content: "";

transform: rotate(90deg);

display: block;

width: 12px;

height: 2px;

transition: all 0.2s ease-out;

border-radius: 1px;

background: #000;

}

input#accBtn:checked~.accordion-title span:after {

transform: rotate(0deg);

}

/* ACCORDION TEXT STYLE */

.accordion-component p.que {

margin-bottom: 4px !important;

}

.accordion-component p {

color: #000000 !important;

line-height: 1.6 !important;;

margin-bottom: 24px !important;

}

.accordion-component p:last-child {

margin-bottom: 0px !important;

}

</style>

<div class="vehicle-list">

<div class="accordion-component">

<input type="checkbox" id="accBtn" />

<label class="accordion-title" for="accBtn"><span></span>Часто задаваемые вопросы</label>

<div class="accordion-content">

<p class="que"><b>Какие автомобили подлежат отзыву?</b></p>

<p>Chevrolet Silverado 1500 LD (годы выпуска: 2007–2013), Chevrolet Silverado 2500/3500 HD (годы выпуска: 2007–2014), Chevrolet Avalanche (годы выпуска: 2007–2013), Chevrolet Tahoe (годы выпуска: 2007–2014), Chevrolet Suburban (годы выпуска: 2007–2014), Cadillac Escalade (годы выпуска: 2007–2014), Cadillac Escalade ESV (годы выпуска: 2007–2014), Cadillac Escalade EXT (годы выпуска: 2007–2013), GMC Sierra 2500/3500 HD (годы выпуска: 2007–2014), GMC Sierra 1500 LD (годы выпуска: 2007–2013), GMC Yukon (годы выпуска: 2007–2014), GMC Yukon XL (годы выпуска: 2007–2014), Pontiac Vibe (годы выпуска: 2003–2010), Saturn Astra (годы выпуска: 2008–2009), Saab 9-2X (годы выпуска: 2005–2006), Saab 9-3 (годы выпуска: 2006–2011) и Saab 9-5 (годы выпуска: 2006–2009).</p>

<p class="que"><b>Данный отзыв затрагивает большое количество автомобилей.  Будет ли компания GM выполнять отзыв поэтапно?</b></p>

<p>Учитывая большое количество транспортных средств, подлежащих отзыву, компания GM будет осуществлять замену нагнетательных устройств поэтапно. По запросу NHTSA компания GM предоставила план по защите прав и согласовала мероприятия по исправлению положения с NHTSA.</p>

<p class="que"><b>Открыты ли местные дилеры во время пандемии для осуществления ремонта?</b></p>

<p>Ваша безопасность очень важна для нас. В период пандемии большинство дилерских сервисных центров будут работать в обычном режиме и осуществлять ремонт в рамках данного отзыва. Режим работы конкретных дилерских центров необходимо уточнять. Для получения подробной информации посетите страницу <a href="https://www.gm.com/coronavirus.html" target="_blank">gm.com/coronavirus</a>.</p>

<p class="que"><b>Как я могу узнать, что мой автомобиль затрагивает отзыв в связи с неисправностью подушек безопасности Takata?</b></p>

<p>Посетите страницу <a href="https://my.gm.com/recalls" target="_blank">my.gm.com/recalls</a> и введите свой VIN, чтобы узнать, подлежит ли ваш автомобиль <a href="https://my.gm.com/recalls" target="_blank">отзыву</a>.</p>

<p class="que"><b>Что делать, если этот отзыв затрагивает мой автомобиль?</b></p>

<p>Если автомобиль подпадает под действие отзыва, мы настоятельно рекомендуем обратиться к дилеру для осуществления БЕСПЛАТНОГО ремонта.</p>

<p class="que"><b>Где я могу осуществить ремонт?</b></p>

<p>БЕСПЛАТНЫЙ ремонт можно осуществить в любом из более чем 4100 дилерских центров General Motors. Ремонт осуществляется БЕСПЛАТНО во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC и Cadillac.</p>

<p>БЕСПЛАТНЫЙ ремонт автомобилей Saab 9-2X, 9-3 и 9-5, связанный с неисправностью подушек безопасности Takata, осуществляется во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC и Cadillac, а также во всех официальных сервисных центрах Saab. Если ваш автомобиль Saab подпадает под действие дополнительных отзывов, связанных с безопасностью, свяжитесь с местным официальным сервисным центром Saab, чтобы устранить данные неисправности БЕСПЛАТНО.</p>

<p class="que"><b>Как узнать больше об этом отзыве?</b></p>

<p>Для получения более подробной информации обратитесь к вашему дилеру, свяжитесь с <a href="https://my.gm.com/contact" target="_blank">центром поддержки клиентов</a> или посетите <a href="https://www.nhtsa.gov/equipment/takata-recall-spotlight" target="_blank">веб-сайт NHTSA</a>.</p>

<p class="que"><b>Почему GM выпускает предупреждение о том, что на определенных

автомобилях Pontiac Vibe модельного года 2003–2004 “нельзя ездить”?</b></p>

<p>Компания GM выпускает это предупреждение, чтобы призвать

владельцев автомобилей, подлежащих отзыву, провести <b>СРОЧНЫЙ</b> и

<b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт для обеспечения их безопасности. GM настоятельно

рекомендует вам немедленно провести такой ремонт, если ваш

автомобиль подлежит отзыву. Обратитесь к авторизованному дилеру GM,

чтобы запланировать <b>БЕСПЛАТНУЮ</b> замену нагнетательного устройства

подушки безопасности переднего пассажирского сиденья. Для вашего

удобства вам могут предложить <b>БЕСПЛАТНУЮ</b> буксировку, подменный

автомобиль или другой вариант транспортировки.</p>

</div>

</div>

<div class="box-container callout-btns">

<a class="btn" href="https://media.gm.com/product/no_search/recalls/global/en/how-to/60/vo.html" target="_blank">ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕМОНТУ</a>

<a class="btn" href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_lowernav" target="_blank">Проверить автомобиль</a>

<a class="btn" href="https://www.nhtsa.gov/recall-spotlight/takata-air-bags" target="_blank">Посетить сайт NHTSA</a>

</div>

<br style="clear: both;" />

</div>

</div>

<!-- end html component -->

</div>

<div class="rawhtml parbase section">

<!-- html component -->

<div class="raw_container">

<!--<style>

/* ACCORDION FUNCTION */

.accordion-component {

margin-bottom: 24px;

}

.accordion-component input#accBtn {

display: none;

}

.accordion-component input#accBtn~.accordion-content {

display: none;

}

.accordion-component input#accBtn:checked~.accordion-content {

display: block;

}

.accordion-component .accordion-content {

overflow: hidden;

padding: 0 16px 28px 16px;

background: #e8e8e8;

}

label.accordion-title {

display: flex;

align-items: center;

padding: 28px 16px;

cursor: pointer;

font-size: 21px;

font-weight: bold;

color: #000000;

background: #e8e8e8;

}

/* ACCORDION ICON */

.accordion-title span {

display: block;

width: 12px;

height: 2px;

transition: all 0.2s ease-out;

border-radius: 1px;

background: #000;

margin-right: 16px;

}

.accordion-title span:after {

content: "";

transform: rotate(90deg);

display: block;

width: 12px;

height: 2px;

transition: all 0.2s ease-out;

border-radius: 1px;

background: #000;

}

input#accBtn:checked~.accordion-title span:after {

transform: rotate(0deg);

}

/* ACCORDION TEXT STYLE */

.accordion-component p.que {

margin-bottom: 4px !important;

}

.accordion-component p {

color: #000000 !important;

line-height: 1.6 !important;;

margin-bottom: 24px !important;

}

.accordion-component p:last-child {

margin-bottom: 0px !important;

}

</style>

<div class="vehicle-list">

<h2 id="preliminary"><span>ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ АВТОМОБИЛЕЙ</span></h2>

<div class="box-container second-row">

<div class="box-vehicle box-chevrolet">

<img src="/assets/img/logo-chevrolet.png" alt="Chevrolet" />

<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2009-2011 Silverado 2500/3500 HD">2009-2011 <br /><strong>Silverado 2500/3500 HD</strong></a><br />

<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2007-2011 Silverado 1500, Avalanche, Tahoe, Suburban">2007-2011 <br /><strong>Silverado 1500, Avalanche, Tahoe, Suburban</strong></a>

</div>

<div class="box-vehicle box-gmc">

<img src="/assets/img/logo-gmc.png" alt="GMC" />

<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2009-2011 Sierra 2500/3500 HD">2009-2011 <br /><strong>Sierra 2500/3500 HD</strong></a><br />

<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2007-2011 Sierra 1500, Yukon, Yukon XL">2007-2011 <br /><strong>Sierra 1500, Yukon, Yukon XL</strong></a>

</div>

<div class="box-vehicle box-cadillac">

<img src="/assets/img/logo-cadillac.png" alt="Pontiac" />

<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2007-2011 Escalade, Escalade EXT, Escalade ESV">2007-2011 <br /><strong>Escalade, Escalade EXT, Escalade ESV</strong></a>

</div>

</div>

<div class="accordion-component">

<input type="checkbox" id="accBtn" />

<label class="accordion-title" for="accBtn"><span></span>Часто задаваемые вопросы</label>

<div class="accordion-content">

<p class="que"><b>Открыты ли местные дилеры во время пандемии для осуществления ремонта?</b></p>

<p>Ваша безопасность очень важна для нас. Большинство дилерских сервисных центров будут работать в период пандемии и будут доступны для осуществления ремонта. Обратитесь к вашему дилеру для получения информации о режиме работы.<b> Чтобы узнать больше, посетите веб-сайт <a href="https://www.gm.com/coronavirus.html?evar25=takata_recall" target="_blank">gm.com/coronavirus</a></b>.</p>

<p class="que"><b>Как я могу узнать, что мой автомобиль затрагивает отзыв в связи с неисправностью подушек безопасности Takata?</b></p>

<p>Посетите веб-сайт <a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_recall" target="_blank">my.gm.com/recalls</a> и введите свой VIN, чтобы узнать, затрагивает ли этот отзыв ваш автомобиль.</p>

<p class="que"><b>Что делать, если этот отзыв затрагивает мой автомобиль?</b></p>

<p>Каждый отзыв является серьезным вопросом, поскольку это означает, что в вашем автомобиле существует проблема, касающаяся безопасности. Если такой отзыв затрагивает ваш автомобиль, важно связаться с вашим дилером для БЕСПЛАТНОГО ремонта.</p>

<p class="que"><b>Где я могу осуществить ремонт?</b></p>

<p><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт можно осуществить в любом из более 4100 дилерских центров General Motors. Ремонт осуществляется БЕСПЛАТНО во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC или Cadillac.</p>

<p><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт автомобилей Saab 9-2X, 9-3 и 9-5, связанный с неисправностью подушек безопасности Takata, осуществляется во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC или Cadillac. Если ваш автомобиль Saab подпадает под дополнительные отзывы, свяжитесь с местным официальным сервисным центром Saab, чтобы устранить данные неисправности <b>БЕСПЛАТНО</b>.</p>

<p class="que"><b>Как узнать больше об этом отзыве?</b></p>

<p>Для получения более подробной информации обратитесь к вашему дилеру, свяжитесь с <a href="https://my.gm.com/contact?evar18=takata_recall" target="_blank">центром поддержки клиентов</a> или посетите <a href="https://www.nhtsa.gov/equipment/takata-recall-spotlight" target="_blank">веб-сайт NHTSA</a>.</p>

</div>

</div>

<div class="box-container callout-btns">

<a class="btn" href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_ru_airbag_recall_get_updates" target="_blank">Проверить автомобиль</a>

<a class="btn" href="https://www.nhtsa.gov/recall-spotlight/takata-air-bags" target="_blank">Посетить сайт NHTSA</a>

</div>

<br style="clear: both;" />

</div>-->

</div>

<!-- end html component -->

</div>

<div class="rawhtml parbase section">

<!-- html component -->

<div class="raw_container">

<div id="takata_footer">

<div class="takata_footer">

<div class="row">

<div class="footer-left">

<h2>ЕСТЬ ВОПРОСЫ?</h2>

<p>Обратитесь в наиболее удобный центр поддержки клиентов по одному из телефонов, представленных ниже.</p>

</div>

<div class="footer-right">

<h4>ЦЕНТРЫ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ</h4>

<div class="phone-lists">

<ul class="phone-list">

<li><span>Chevrolet</span></li>

<li><a href="tel:8006302438">1-800-630-2438</a></li>

<li><a href="tel:8008332438">1-800-833-2438 (TTY)</a></li>

<li>&nbsp;</li>

<li><span>Pontiac</span></li>

<li><a href="tel:8006207668">1-800-620-7668</a></li>

<li><a href="tel:8008337668">1-800-833-7668 (TTY)</a></li>

</ul>

<ul class="phone-list">

<li><span>GMC</span></li>

<li><a href="tel:8669969463">1-866-996-9463</a></li>

<li><a href="tel:8004628583">1-800-462-8583 (TTY)</a></li>

<li>&nbsp;</li>

<li><span>Saturn</span></li>

<li><a href="tel:8009728876">1-800-972-8876</a></li>

<li><a href="tel:8008336000">1-800-833-6000 (TTY)</a></li>

</ul>

<ul class="phone-list">

<li><span>Cadillac</span></li>

<li><a href="tel:8669822339">1-866-982-2339</a></li>

<li><a href="tel:8008332622">1-800-833-2622 (TTY)</a></li>

<li>&nbsp;</li>

<li><span>Saab</span></li>

<li><a href="tel:8009559007">1-800-955-9007</a></li>

</ul>

<ul class="phone-list">

<li><span>Пуэрто-Рико</span></li>

<li><a href="tel:8004969992">На английском языке: 1-800-496-9992</a></li>

<li><a href="tel:8004969993">На испанском языке (Español): 1-800-496-9993</a></li>

<li>&nbsp;</li>

<li><span>Виргинские острова</span></li>

<li><a href="tel:8004969994">1-800-496-9994</a></li>

</ul>

</div>

<div class="clear"></div>

</div><!--/col-2-->

<div class="box-container">

<p><em>Информация на данном веб-сайте касается только автомобилей, проданных в США. Если у вас есть вопросы об отзыве автомобилей General Motors за пределами США, обратитесь в местный отдел GM или к соответствующему дилеру.</em></p>

</div>

<div class="clear"></div>

</div><!--/row-footer-->

<p class="copy"><span>&copy; General Motors&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;<a href="http://www.gm.com/toolbar/privacyStatement.html" target="_blank">Конфиденциальность</a></p>

</div>

</div>

</div>

<!-- end html component -->

</div>

</div>

</div><!--/content-->

</div><!--/col_1_1-->

</div><!--/col_1-->

<div style="clear: both;">  </div>

</div><!--/template_1-->

<div class="footer parbase">

<div class="footer_nav">

<div style="clear:both;"></div>

</div><!--/footer_links-->

<div class="mol_footer">

<div class="footer_brand_logo"/>

</div>

</div><!--/footer-->

<!--

dcwipvmgmb057-75

-->

</div>

</div><!--/mol_page_contain-->