<div class="mol_page_contain">
<div class="mol_page_header">
<div id="ajax_status_code" style="display:none;">200</div> <a id="top"></a>
<div class="global_nav">
<div class="brandnavigation parbase"> <!-- BrandNavigation --> <!--/brandnavigation-->
<div style="clear:both;"></div>
</div>
</div><!--/global_nav-->
<div style="clear:both;"></div>
<div class="loginlinks parbase">
<script
type="text/javascript"> function logout() {del_cookie('authentication'); del_cookie('embargocookie'); del_cookie('lastlogin');} </script>
<div id="login_links_component"></div>
<script
src="/styles/gm/ms/takata/js/loginlinks.js?id=1789670100025&resource=/content/sites/public/legacy/microsites/gmtakataairbag-com/en/home.html"
type="text/javascript"></script>
<script src="/styles/gm/site/docroot/js/canvasloader.js"></script>
<script type="text/javascript" src="/styles/gm/site/docroot/js/lightbox.js"></script>
</div>
<style>
.mol_page_header .banner {
height: 300px;
}
@media only screen and (max-width: 600px) {
.banner {
height: 427px !important;
}
}
</style>
<div class="banner">
<div class="title_contain">
<div class="brand_logo">
<div class="logoiparsys iparsys parsys">
<div class="rawhtml parbase section"> <!-- html component -->
<div class="raw_container">
<style>
.tak-header {
display: flex;
width: 100%;
padding: 0 16px;
box-sizing: border-box;
position: absolute;
top: 0;
left: 0;
justify-content: center;
background: #2d2d2d;
}
.tak-header>div {
display: flex;
width: 100%;
max-width: 1024px;
height: 40px;
justify-content: space-between;
align-items: center;
}
.tak-header .logo {
width: 25px;
}
.switcher {
display: flex;
width: auto;
height: 40px;
align-items: center;
justify-content: flex-end;
color: #fff;
}
.drop-down {
position: relative;
width: 74px;
}
.drop-btn {
display: flex;
align-items: center;
height: 40px;
font-size: 12px;
margin-left: 16px;
cursor: pointer;
}
.drop-down:hover .drop-content {
display: block;
}
.drop-content {
display: none;
width: auto;
list-style: none;
padding: 0;
margin: 0;
background: #141414;
position: absolute;
top: 40px;
left: -18px;
z-index: 100;
}
.drop-content li {
padding: 0 !important;
margin: 0 !important;
}
.drop-content li>ul {
display: none;
}
.drop-content li:hover>ul {
display: block;
position: absolute;
left: -78px;
background: black;
top: 0;
}
.drop-content a,
.drop-content span {
display: flex;
text-decoration: none;
text-transform: uppercase;
color: #fff;
font-size: 10px;
padding: 0 16px !important;
transition: all 0.5s ease-in-out;
}
.drop-content a:hover,
.drop-content li:hover {
background: #2d2d2d;
}
span.checked {
margin-left: 4px;
}
.me-drop {
position: relative;
}
.drop-content li:hover>ul.me-drop-list {
top: 0;
left: auto;
right: 100%;
}
</style>
<header class="tak-header">
<div> <a class="logo" href="http://www.gm.com"><img
src="/assets/img/gm-2021-25x25.png" alt="General Motors"
title="General Motors"></a>
<div class="switcher">
<div class="drop-down">
<div class="drop-btn"> <span>Location <span>⌄</span></span> </div>
<ul class="drop-content">
<li><span>United States <span class="checked">✓</span></span>
<ul>
<li><a href="/en/home">English</a> </li>
<li><a href="/es/home">Español</a> </li>
<li><a href="/fr/home">Français</a> </li>
<li><a href="/it/home">Italien</a> </li>
<li><a href="/ru/home">русский <span
class="checked">✓</span></a> </li>
</ul>
</li>
<li><a href="/br/pt/home">Brazil</a> </li>
<li><a href="/eg/en/home">Egypt</a> </li>
<li class='me-drop'><span>France/DROM </span>
<ul class="me-drop-list">
<li><a href="/fr/fr/home">Français</a></li>
<li><a href="/fr/ht/home">Créole</a></li>
<li><a href="/gp/fr/home">Guadaloupe</a></li>
<li><a href="/gf/fr/home">Guyane</a> </li>
<li><a href="/re/fr/home">La Réunion</a></li>
<li><a href="/mq/fr/home">Martinique</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="/in/en/home">India</a> </li>
<li><a href="/id/id/home">Indonesia</a> </li>
<li><a href="/il/he/home">Israel</a> </li>
<li><a href="/jp/ja/home">Japan</a> </li>
<li><a href="/kr/ko/home">Korea</a> </li>
<li><a href="/mx/es/home">Mexico</a> </li>
<li class='me-drop'><span>Middle East <span class=""></span></span>
<ul class="me-drop-list">
<li><a href="/me/en/home">English</a> </li>
<li><a href="/me/ar/home">العربية</a> </li>
</ul>
</li>
<li><a href="/nz/en/home">New Zealand</a></li>
<li><a href="/ph/en/home">Philippines</a> </li>
<li><a href="/ru/ru/home">Russia</a> </li>
<li><a href="/vn/vn/home">Vietnam</a> </li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</header>
<div class="banner-wrap"> <img src="/assets/img/gm-vehiclerecallteam-logo-2021.png?v2"
class="banner-img" title="Takata® Airbag Recall" alt="Takata® Airbag Recall" />
<div class="contact-info">
<h3><img src="/assets/img/phone.png" align="absmiddle" class="phone"
alt="Phone:866.467.9700" title="Phone:866.467.9700"><a
href="tel:8664679700">1-866-467-9700</a> </h3>
<h3><img src="/assets/img/twitter.png" align="absmiddle" class="twitter"
alt="Twitter" title="Twitter"><a href="https://twitter.com/GM"
target="_blank">@GM</a></h3>
<div class="clear"></div>
</div><!--/contact_info-->
<h1>ОТЗЫВ В СВЯЗИ С НЕИСПРАВНОСТЬЮ ПОДУШЕК БЕЗОПАСНОСТИ TAKATA</h1>
<h2>и последствия для автомобилей General Motors </h2>
</div><!--/banner-->
</div> <!-- end html component -->
</div>
<div class="section">
<div class="new"></div>
</div>
<div class="iparys_inherited">
<div class="logoiparsys iparsys parsys"></div>
</div>
</div>
</div>
</div><!--/title_contain-->
<div style="clear:both;"></div>
<div class="searchbox parbase">
<div>Result Page not selected</div>
<div class="search_contain">
<form action="" method="GET" class="search" name="search" id="searchForm"> <input type="text"
onfocus="javascript:this.value = '';" class="search_input" size="30"
value="Search" name="query" id="searchText" title="Search Box" /> <input type="image"
class="search_button" src="/styles/gm/site/docroot/img/search_ico.png"
id="searchSubmit" alt="Search button" title="Search button" name="Submit" /> </form>
</div><!--/search_contain-->
</div>
<div class="tabbednavigation parbase">
<div class="tab_navigation" id="tab_navigation"> <span style="color:red"> </span> </div>
</div>
<div style="clear:both;"></div>
</div><!--/banner-->
</div><!--/mod_page_header-->
<div id="template_1">
<div id="col_1">
<div id="col_1_1">
<div class="content">
<div class="par parsys">
<div class="parsys_column cq-colctrl-lt0"><div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"><div class="rte text parbase section">
<div class="text"><p><b>Компания General Motors стремится обеспечить вашу безопасность.</b> В рамках данного обязательства на этом веб-сайте представлена информация об отзыве в связи с неисправностью подушек безопасности Takata и рекомендации для владельцев автомобилей, которые ему подлежат.</p>
<p>В связи с неисправностью нагнетательных устройств подушек безопасности Takata компания GM и другие производители осуществили несколько отзывов. Компания Takata уведомила Национальное управление безопасностью движения на трассах США (NHTSA) и производителей автомобилей о том, что в нагнетательных устройствах подушек безопасности некоторых автомобилей имеется дефект. Было установлено, что качество заряда газогенератора в нагнетательных устройствах может снижаться при длительном воздействии высокой влажности и циклических изменений температуры, что может привести к взрыву нагнетательного устройства при срабатывании механизма в случае аварии. Разрыв нагнетательного устройства может стать причиной резкого выброса в салон транспортного средства металлических осколков через подушку безопасности. Осколки могут травмировать вас и ваших близких и привести к смерти.</p>
<p>В связи с этим компания GM объявила о нескольких <b>отзывах</b> своих автомобилей, оснащенных подушками безопасности Takata.<b> </b>В таблице ниже приведена информация об автомобилях, которые подлежат отзыву. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по телефону <b>1-866-467-9700</b>. Мы будем рады помочь!</p>
</div>
</div>
</div><div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"><div class="rawhtml parbase section">
<!-- html component -->
<div class="raw_container">
<section id="recall-callout" class="russian">
<h3>Вниманию владельцев автомобилей GM</h3>
<h4>требуются безотлагательные меры:</h4>
<p>узнайте, подлежит ли ваш автомобиль отзыву в связи с неисправностью подушек безопасности Takata.</p>
<a class="btn" href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_ru_airbag_recall_get_updates" target="_blank">Проверить автомобиль</a>
<div class="repair-total">
<p><strong><a href="https://www.nhtsa.gov/recall-spotlight/takata-air-bags" target="_blank">Посетить сайт NHTSA <span class="arrow">›</span></a></strong></p>
<p class="footnote"></p>
</div>
</section>
</div>
<!-- end html component -->
</div>
</div></div><div style="clear:both"></div><div class="rawhtml parbase section">
<!-- html component -->
<div class="raw_container">
<style>
#template_1, #template_1_2 {
border-top: 0;
}
</style>
<div class="vehicle-list">
<h2 id="safety"><span>АВТОМОБИЛИ, КОТОРЫЕ ПОДЛЕЖАТ ОТЗЫВУ</span></h2>
<div class="box-container first-row">
<section class="col1">
<div class="box-vehicle box-pontiac">
<img src="/assets/img/logo-pontiac.png" alt="Pontiac"/>
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_pontiac_vibe" title="2003-2008 Vibe" target="_blank">2003-2010 <br /><strong>Vibe*</strong></a>
<em>*На некоторых автомобилях Pontiac Vibe модельного года 2003–2004
<b>НЕЛЬЗЯ ЕЗДИТЬ</b>. Перейдите по ссылке <a style="float: none; text-decoration: underline" href="https://experience.gm.com/ownercenter/recalls?evar18=takata_website_pontiac_vibe" target="_blank">здесь</a> и проверьте, нет ли в
вашем автомобиле проблем, из-за которых он должен был быть
отозван на ремонт.</em>
</div>
<div class="box-vehicle box-chevrolet">
<img src="/assets/img/logo-chevrolet.png" alt="Chevrolet"/>
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_silverado1500" title="2007-2013 Silverado 1500 LD" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Silverado 1500 LD*</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_silverad2500" title="2007-2014 - Silverado 2500/3500 HD" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Silverado 2500/3500 HD*</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_avalanche" title="2007-2013 - Avalanche" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Avalanche</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_tahoe" title="2007-2014 - Tahoe" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Tahoe</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_chevrolet_suburban" title="2007-2014 - Suburban" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Suburban</strong></a><br />
<em>*Модель 2007 года Silverado, поставляемая на рынок под названием «Classic», не включена в отзыв</em>
</div>
</section>
<section class="col2">
<div class="box-vehicle box-saturn">
<img src="/assets/img/logo-saturn.png" alt="Saturn"/>
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saturn_astra" title="2008-2009 Astra" target="_blank">2008-2009 <br /><strong>Astra</strong></a>
</div>
<div class="box-vehicle box-gmc">
<img src="/assets/img/logo-gmc.png" alt="GMC"/>
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_sierra_1500" title="2007-2013 - Sierra 1500 LD" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Sierra 1500 LD*</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_sierra_2500" title="2007-2014 - Sierra 2500/3500 HD" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Sierra 2500/3500 HD*</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_yukon" title="2007-2014 - Yukon" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Yukon</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_gmc_yukon_xl" title="2007-2014 - Yukon XL" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Yukon XL</strong></a>
<em>*Модель 2007 года Sierra, поставляемая на рынок под названием «Classic», не включена в отзыв</em>
</div>
</section>
<section class="col3">
<div class="box-vehicle box-saab">
<img src="/assets/img/logo-saab.png" alt="SAAB"/>
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saab_92X" title="2005 9-2X" target="_blank">2005-2006 <br /><strong>9-2X</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saab_93" title="2006-2011 9-3" target="_blank">2006-2011 <br /><strong>9-3</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_saab_95" title="2006-2009 9-5" target="_blank">2006-2009 <br /><strong>9-5</strong></a>
</div>
<div class="box-vehicle box-cadillac">
<img src="/assets/img/logo-cadillac.png?v3" alt="Cadillac"/>
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_cadillac_escalade" title="2007-2014 – Escalade" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Escalade</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_cadillac_escalade_esv" title="2007-2014 - Escalade ESV" target="_blank">2007-2014 <br /><strong>Escalade ESV</strong></a><br />
<a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_cadillac_escalade_ext" title="2007-2013 - Escalade EXT" target="_blank">2007-2013 <br /><strong>Escalade EXT</strong></a>
</div>
</section>
</div>
<br style="clear: both;" />
</div>
</div>
<!-- end html component -->
</div>
<div class="rawhtml parbase section">
<!-- html component -->
<div class="raw_container">
<style>
input#expandBtn {
display: none;
}
.expand-panel {
display: none;
}
input#expandBtn:checked~.expand-panel {
display: block;
}
label.expand-label:before {
content: 'Развернуть для подробной информации';
}
label.expand-label:after {
content: url(/assets/img/chevron-down-b.svg);
margin-left: 6px;
width: 10px;
display: inline-block;
}
label.expand-labelafter {
content: url(/assets/img/chevron-down-red.svg);
}
input#expandBtn:checked~label.expand-label:before {
content: 'свернуть';
}
input#expandBtn:checked~label.expand-label:after {
content: url(/assets/img/chevron-up-b.svg);
margin-left: 6px;
width: 10px;
display: inline-block;
}
input#expandBtn:checked~label.expand-labelafter {
content: url(/assets/img/chevron-up-red.svg);
}
label.expand-label {
cursor: pointer;
color: #0061aa;
display: inline-block;
margin-bottom: 24px;
}
label.expand-label:hover {
color: #ff1b00;
}
</style>
</div>
<!-- end html component -->
</div>
<div class="rte text parbase section">
<div class="text"><h2><b>Компания General Motors намерена бесплатно отремонтировать все автомобили, которые подлежат отзыву в связи с неисправностью подушек безопасности Takata.</b><br>
</h2>
<p><b>Запасные части доступны для перечисленных ниже автомобилей, которые подпадают под действие отзывной кампании, открытой для устранения некорректного срабатывания подушек безопасности Takata. Состояние данной отзывной кампании можно также проверить на сайте <a href="https://experience.gm.com/ownercenter/recalls?evar18=takata_website_airbag_recall_get_updates" target="_blank">experience.gm.com/ownercenter/recalls</a>.</b></p>
<ul>
<li>2007–2014 Chevrolet Silverado 2500/3500 HD</li>
<li>2007–2014 GMC Sierra 2500/3500 HD</li>
<li>2003–2010 Pontiac Vibe</li>
<li>2008–2009 Saturn Astra</li>
<li>2005–2006 Saab 9-2X</li>
<li>2006–2011 Saab 9-3</li>
<li>2006–2009 Saab 9-5</li>
<li>2007–2013 Chevrolet Silverado 1500 LD</li>
<li>2007–2013 Chevrolet Avalanche</li>
<li>2007–2014 Chevrolet Tahoe</li>
<li>2007–2014 Chevrolet Suburban</li>
<li>2007–2013 GMC Sierra 1500 LD</li>
<li>2007–2014 GMC Yukon</li>
<li>2007–2014 GMC Yukon XL</li>
<li>2007–2014 Cadillac Escalade</li>
<li>2007–2014 Cadillac Escalade ESV</li>
<li>2007–2013 Cadillac Escalade EXT</li>
</ul>
<p><b>Найти дилера, который произведет БЕСПЛАТНЫЙ ремонт, очень просто.</b></p>
<ul>
<li><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт можно осуществить в любом из более 4100 дилерских центров General Motors. Ремонт осуществляется во <i>всех</i> дилерских центрах <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Chevrolet</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Buick</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">GMC</a> и <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Cadillac</a>.</li>
<li><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт автомобилей Saab 9-2X, 9-3 и 9-5, связанный с неисправностью подушек безопасности Takata, осуществляется во всех дилерских центрах <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Chevrolet</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Buick</a>, <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">GMC</a> или <a href="https://www.mycertifiedservice.com/dealer?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Cadillac</a>. Если ваш автомобиль <a href="https://www.saabparts.com?evar25=takata_website_ru_airbag_recall_lad_free_repair" target="_blank">Saab</a> подпадает под дополнительные отзывы, свяжитесь с местным официальным сервисным центром Saab, чтобы устранить данные неисправности <b>БЕСПЛАТНО</b>.</li>
</ul>
<p><b>Компания General Motors рада предложить множество удобных вариантов, чтобы вы могли БЕСПЛАТНО отремонтировать свой автомобиль.</b></p>
<ul>
<li>Ваш дилерский центр может предоставлять подменные автомобили. </li>
<li>Кроме того, его время работы может быть увеличено (например, он может работать в субботу и/или по вечерам).</li>
<li>Мы постарались предусмотреть все, чтобы вам было удобно сдать автомобиль на <b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт. Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.</li>
</ul>
<div class="expand-container"><p><b>General Motors прилагает все усилия, чтобы найти владельцев автомобилей, которые подлежат отзыву.</b></p>
<span>Компания GM сделала все возможное, чтобы найти каждый автомобиль, оснащенный подушками безопасности Takata. Мы связываемся с владельцами, чтобы уведомить их об отзыве и помочь им <b>БЕСПЛАТНО</b> отремонтировать свой автомобиль. В этой связи GM осуществляет ряд инициатив, в рамках которых:</span> <input type="checkbox" name="expand" value="expand" id="expandBtn"><div class="expand-panel"><ul>
<li><b>Мы уведомляем владельцев</b> о том, что их автомобили подлежат отзыву в связи с неисправностью подушек безопасности Takata, по обычной и электронной почте, по телефону с оператором или автоответчиком, текстовыми сообщениями, а также через онлайн-каналы и в рамках специальных мероприятий. Если вы хотите получать новости об отзыве в связи с неисправностью подушек безопасности Takata, посетите <a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_ru_airbag_recall_get_updates" target="_blank">Центр для владельцев автомобилей GM</a> и оставьте свои контактные данные. </li>
<li><b>Уведомите водителей подлежащих отзыву автомобилей</b> в сотрудничестве с:<ul>
<li>Департаментом автотранспорта в некоторых штатах</li>
<li>дилерскими центрами GM</li>
<li>подразделениями GM</li>
</ul>
</li>
<li><b>Выполните поиск подлежащих отзыву автомобилей</b>, которые находятся в продаже, в сотрудничестве с онлайн-сервисами поиска подержанных автомобилей. Компания GM будет использовать несколько онлайн-сервисов для определения местоположения автомобилей, которые подлежат отзыву и находятся в процессе передачи права собственности. Компания GM напрямую свяжется с продавцом, чтобы договориться о ремонте перед перепродажей.</li>
<li><b>Тщательно отслеживайте автомобили</b>, которые были уничтожены или списаны и не находятся в эксплуатации,<b> </b>с помощью системы National Motor Vehicle Title Information System.</li>
<li><b>Уведомите владельцев</b> об этом срочном отзыве в связи с неисправностью,<b> </b>предоставив онлайн-рекламу водителям подлежащих отзыву автомобилей.</li>
<li><b>Организуйте проведение ремонта</b>, чтобы владельцу не пришлось самому обращаться к дилеру. В некоторых странах компания GM сотрудничает со сторонними мобильными ремонтными организациями, осуществляющими <b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт автомобиля по домашнему адресу, на работе или в любом другом удобном для владельца месте.</li>
<li><b>Предоставьте информационные материалы </b>для демонстрации в независимых ремонтных мастерских. Отзыв в связи с неисправностью подушек безопасности Takata затрагивает владельцев более старых моделей, которые обычно пользуются услугами небольших независимых ремонтных мастерских. Такие владельцы могут пропустить уведомления и не осуществить ремонт в связи с неисправностью, который был бы проведен в дилерском центре. Чтобы помочь уведомить этих владельцев, компания GM предоставляет материалы, которые должны быть размещены в зонах ожидания в ремонтных мастерских и в зонах для сотрудников.</li>
<li><b>Помогите владельцам запланировать БЕСПЛАТНЫЙ ремонт</b> через звонок от оператора. Компания GM запустила экспериментальную программу телефонной связи, чтобы предоставить владельцам персонализированное обслуживание, разъяснить необходимость этого отзыва и запланировать<b> БЕСПЛАТНОЕ</b> обслуживание. Агенты колл-центра тесно сотрудничают с дилерами, чтобы выявить неотремонтированные автомобили, а затем связаться с владельцами и запланировать ремонт. Если вы хотите назначить встречу с консультантом, позвоните по телефону 1-866-467-9700.</li>
<li><b>Убедитесь в том, что запасные части находятся близко</b> к тому месту, где они необходимы<b>.</b> Компания GM теперь располагает запасными частями, доступными по всей стране в Центрах дистрибуции запасных частей GM, что позволяет дилерам быстрее получать запасные части и выполнять ремонт автомобилей в более короткие сроки.</li>
<li><b>Повторно свяжитесь с владельцами</b>, которые недавно искали свой VIN в Центре для владельцев GM или ответили на отправленные электронные сообщения, для обеспечения дополнительной поддержки и планирования обслуживания.</li>
<li><b>По возможности подтвердите или обновите данные о владельце</b>,<b> </b>добавив раздел «Отзыв клиента» в сообщение GM. Это даст владельцам возможность обновить свои данные, чтобы у компании GM была информация для связи с ними в будущем. Кроме того, эти данные помогут компании GM отслеживать информацию о настоящих владельцах подлежащих отзыву автомобилей.</li>
<li><b>Разработайте программу отправки сообщений от дилера</b> владельцам подлежащих отзыву автомобилей через используемый дилером формат рассылки с указанием контактной информации (по возможности), чтобы помочь осуществить ремонт этих автомобилей.</li>
<li><b>Используйте несколько источников данных</b> для поиска более точной контактной информации владельцев, включая физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона<b>. </b>Компания GM стремится искать надежные данные, чтобы мы могли эффективно связываться с владельцами.<b></b></li>
<li><b>Посещайте владельцев</b> в некоторых странах, чтобы сообщить им о том, что их автомобиль подлежит отзыву и незамедлительно запланировать<b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт.</li>
</ul>
</div>
<label class="expand-label" for="expandBtn"></label></div>
<p><b>Компания General Motors рада вам помочь.</b></p>
<ul>
<li>Получить информацию о состоянии автомобиля и об отзыве в связи с неисправностью подушек безопасности Takata удобнее всего в дилерском центре. Кроме того, наши консультанты с удовольствием ответят на ваши вопросы и окажут необходимую помощь.</li>
<li>Компания GM может помочь вам найти удобный дилерский центр и запланировать его <b>БЕСПЛАТНОЕ</b> посещение. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами по телефону 1-866-467-9700.</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="rawhtml parbase section">
<!-- html component -->
<div class="raw_container">
<style>
/* ACCORDION FUNCTION */
.accordion-component {
margin-bottom: 24px;
}
.accordion-component input#accBtn {
display: none;
}
.accordion-component input#accBtn~.accordion-content {
display: none;
}
.accordion-component input#accBtn:checked~.accordion-content {
display: block;
}
.accordion-component .accordion-content {
overflow: hidden;
padding: 0 16px 28px 16px;
background: #e8e8e8;
}
label.accordion-title {
display: flex;
align-items: center;
padding: 28px 16px;
cursor: pointer;
font-size: 21px;
font-weight: bold;
color: #000000;
background: #e8e8e8;
}
/* ACCORDION ICON */
.accordion-title span {
display: block;
width: 12px;
height: 2px;
transition: all 0.2s ease-out;
border-radius: 1px;
background: #000;
margin-right: 16px;
}
.accordion-title span:after {
content: "";
transform: rotate(90deg);
display: block;
width: 12px;
height: 2px;
transition: all 0.2s ease-out;
border-radius: 1px;
background: #000;
}
input#accBtn:checked~.accordion-title span:after {
transform: rotate(0deg);
}
/* ACCORDION TEXT STYLE */
.accordion-component p.que {
margin-bottom: 4px !important;
}
.accordion-component p {
color: #000000 !important;
line-height: 1.6 !important;;
margin-bottom: 24px !important;
}
.accordion-component p:last-child {
margin-bottom: 0px !important;
}
</style>
<div class="vehicle-list">
<div class="accordion-component">
<input type="checkbox" id="accBtn" />
<label class="accordion-title" for="accBtn"><span></span>Часто задаваемые вопросы</label>
<div class="accordion-content">
<p class="que"><b>Какие автомобили подлежат отзыву?</b></p>
<p>Chevrolet Silverado 1500 LD (годы выпуска: 2007–2013), Chevrolet Silverado 2500/3500 HD (годы выпуска: 2007–2014), Chevrolet Avalanche (годы выпуска: 2007–2013), Chevrolet Tahoe (годы выпуска: 2007–2014), Chevrolet Suburban (годы выпуска: 2007–2014), Cadillac Escalade (годы выпуска: 2007–2014), Cadillac Escalade ESV (годы выпуска: 2007–2014), Cadillac Escalade EXT (годы выпуска: 2007–2013), GMC Sierra 2500/3500 HD (годы выпуска: 2007–2014), GMC Sierra 1500 LD (годы выпуска: 2007–2013), GMC Yukon (годы выпуска: 2007–2014), GMC Yukon XL (годы выпуска: 2007–2014), Pontiac Vibe (годы выпуска: 2003–2010), Saturn Astra (годы выпуска: 2008–2009), Saab 9-2X (годы выпуска: 2005–2006), Saab 9-3 (годы выпуска: 2006–2011) и Saab 9-5 (годы выпуска: 2006–2009).</p>
<p class="que"><b>Данный отзыв затрагивает большое количество автомобилей. Будет ли компания GM выполнять отзыв поэтапно?</b></p>
<p>Учитывая большое количество транспортных средств, подлежащих отзыву, компания GM будет осуществлять замену нагнетательных устройств поэтапно. По запросу NHTSA компания GM предоставила план по защите прав и согласовала мероприятия по исправлению положения с NHTSA.</p>
<p class="que"><b>Открыты ли местные дилеры во время пандемии для осуществления ремонта?</b></p>
<p>Ваша безопасность очень важна для нас. В период пандемии большинство дилерских сервисных центров будут работать в обычном режиме и осуществлять ремонт в рамках данного отзыва. Режим работы конкретных дилерских центров необходимо уточнять. Для получения подробной информации посетите страницу <a href="https://www.gm.com/coronavirus.html" target="_blank">gm.com/coronavirus</a>.</p>
<p class="que"><b>Как я могу узнать, что мой автомобиль затрагивает отзыв в связи с неисправностью подушек безопасности Takata?</b></p>
<p>Посетите страницу <a href="https://my.gm.com/recalls" target="_blank">my.gm.com/recalls</a> и введите свой VIN, чтобы узнать, подлежит ли ваш автомобиль <a href="https://my.gm.com/recalls" target="_blank">отзыву</a>.</p>
<p class="que"><b>Что делать, если этот отзыв затрагивает мой автомобиль?</b></p>
<p>Если автомобиль подпадает под действие отзыва, мы настоятельно рекомендуем обратиться к дилеру для осуществления БЕСПЛАТНОГО ремонта.</p>
<p class="que"><b>Где я могу осуществить ремонт?</b></p>
<p>БЕСПЛАТНЫЙ ремонт можно осуществить в любом из более чем 4100 дилерских центров General Motors. Ремонт осуществляется БЕСПЛАТНО во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC и Cadillac.</p>
<p>БЕСПЛАТНЫЙ ремонт автомобилей Saab 9-2X, 9-3 и 9-5, связанный с неисправностью подушек безопасности Takata, осуществляется во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC и Cadillac, а также во всех официальных сервисных центрах Saab. Если ваш автомобиль Saab подпадает под действие дополнительных отзывов, связанных с безопасностью, свяжитесь с местным официальным сервисным центром Saab, чтобы устранить данные неисправности БЕСПЛАТНО.</p>
<p class="que"><b>Как узнать больше об этом отзыве?</b></p>
<p>Для получения более подробной информации обратитесь к вашему дилеру, свяжитесь с <a href="https://my.gm.com/contact" target="_blank">центром поддержки клиентов</a> или посетите <a href="https://www.nhtsa.gov/equipment/takata-recall-spotlight" target="_blank">веб-сайт NHTSA</a>.</p>
<p class="que"><b>Почему GM выпускает предупреждение о том, что на определенных
автомобилях Pontiac Vibe модельного года 2003–2004 “нельзя ездить”?</b></p>
<p>Компания GM выпускает это предупреждение, чтобы призвать
владельцев автомобилей, подлежащих отзыву, провести <b>СРОЧНЫЙ</b> и
<b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт для обеспечения их безопасности. GM настоятельно
рекомендует вам немедленно провести такой ремонт, если ваш
автомобиль подлежит отзыву. Обратитесь к авторизованному дилеру GM,
чтобы запланировать <b>БЕСПЛАТНУЮ</b> замену нагнетательного устройства
подушки безопасности переднего пассажирского сиденья. Для вашего
удобства вам могут предложить <b>БЕСПЛАТНУЮ</b> буксировку, подменный
автомобиль или другой вариант транспортировки.</p>
</div>
</div>
<div class="box-container callout-btns">
<a class="btn" href="https://media.gm.com/product/no_search/recalls/global/en/how-to/60/vo.html" target="_blank">ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕМОНТУ</a>
<a class="btn" href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_lowernav" target="_blank">Проверить автомобиль</a>
<a class="btn" href="https://www.nhtsa.gov/recall-spotlight/takata-air-bags" target="_blank">Посетить сайт NHTSA</a>
</div>
<br style="clear: both;" />
</div>
</div>
<!-- end html component -->
</div>
<div class="rawhtml parbase section">
<!-- html component -->
<div class="raw_container">
<!--<style>
/* ACCORDION FUNCTION */
.accordion-component {
margin-bottom: 24px;
}
.accordion-component input#accBtn {
display: none;
}
.accordion-component input#accBtn~.accordion-content {
display: none;
}
.accordion-component input#accBtn:checked~.accordion-content {
display: block;
}
.accordion-component .accordion-content {
overflow: hidden;
padding: 0 16px 28px 16px;
background: #e8e8e8;
}
label.accordion-title {
display: flex;
align-items: center;
padding: 28px 16px;
cursor: pointer;
font-size: 21px;
font-weight: bold;
color: #000000;
background: #e8e8e8;
}
/* ACCORDION ICON */
.accordion-title span {
display: block;
width: 12px;
height: 2px;
transition: all 0.2s ease-out;
border-radius: 1px;
background: #000;
margin-right: 16px;
}
.accordion-title span:after {
content: "";
transform: rotate(90deg);
display: block;
width: 12px;
height: 2px;
transition: all 0.2s ease-out;
border-radius: 1px;
background: #000;
}
input#accBtn:checked~.accordion-title span:after {
transform: rotate(0deg);
}
/* ACCORDION TEXT STYLE */
.accordion-component p.que {
margin-bottom: 4px !important;
}
.accordion-component p {
color: #000000 !important;
line-height: 1.6 !important;;
margin-bottom: 24px !important;
}
.accordion-component p:last-child {
margin-bottom: 0px !important;
}
</style>
<div class="vehicle-list">
<h2 id="preliminary"><span>ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ АВТОМОБИЛЕЙ</span></h2>
<div class="box-container second-row">
<div class="box-vehicle box-chevrolet">
<img src="/assets/img/logo-chevrolet.png" alt="Chevrolet" />
<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2009-2011 Silverado 2500/3500 HD">2009-2011 <br /><strong>Silverado 2500/3500 HD</strong></a><br />
<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2007-2011 Silverado 1500, Avalanche, Tahoe, Suburban">2007-2011 <br /><strong>Silverado 1500, Avalanche, Tahoe, Suburban</strong></a>
</div>
<div class="box-vehicle box-gmc">
<img src="/assets/img/logo-gmc.png" alt="GMC" />
<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2009-2011 Sierra 2500/3500 HD">2009-2011 <br /><strong>Sierra 2500/3500 HD</strong></a><br />
<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2007-2011 Sierra 1500, Yukon, Yukon XL">2007-2011 <br /><strong>Sierra 1500, Yukon, Yukon XL</strong></a>
</div>
<div class="box-vehicle box-cadillac">
<img src="/assets/img/logo-cadillac.png" alt="Pontiac" />
<a href="/content/product/public/us/ru/takata_recall/preliminary.html" title="2007-2011 Escalade, Escalade EXT, Escalade ESV">2007-2011 <br /><strong>Escalade, Escalade EXT, Escalade ESV</strong></a>
</div>
</div>
<div class="accordion-component">
<input type="checkbox" id="accBtn" />
<label class="accordion-title" for="accBtn"><span></span>Часто задаваемые вопросы</label>
<div class="accordion-content">
<p class="que"><b>Открыты ли местные дилеры во время пандемии для осуществления ремонта?</b></p>
<p>Ваша безопасность очень важна для нас. Большинство дилерских сервисных центров будут работать в период пандемии и будут доступны для осуществления ремонта. Обратитесь к вашему дилеру для получения информации о режиме работы.<b> Чтобы узнать больше, посетите веб-сайт <a href="https://www.gm.com/coronavirus.html?evar25=takata_recall" target="_blank">gm.com/coronavirus</a></b>.</p>
<p class="que"><b>Как я могу узнать, что мой автомобиль затрагивает отзыв в связи с неисправностью подушек безопасности Takata?</b></p>
<p>Посетите веб-сайт <a href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_recall" target="_blank">my.gm.com/recalls</a> и введите свой VIN, чтобы узнать, затрагивает ли этот отзыв ваш автомобиль.</p>
<p class="que"><b>Что делать, если этот отзыв затрагивает мой автомобиль?</b></p>
<p>Каждый отзыв является серьезным вопросом, поскольку это означает, что в вашем автомобиле существует проблема, касающаяся безопасности. Если такой отзыв затрагивает ваш автомобиль, важно связаться с вашим дилером для БЕСПЛАТНОГО ремонта.</p>
<p class="que"><b>Где я могу осуществить ремонт?</b></p>
<p><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт можно осуществить в любом из более 4100 дилерских центров General Motors. Ремонт осуществляется БЕСПЛАТНО во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC или Cadillac.</p>
<p><b>БЕСПЛАТНЫЙ</b> ремонт автомобилей Saab 9-2X, 9-3 и 9-5, связанный с неисправностью подушек безопасности Takata, осуществляется во всех дилерских центрах Chevrolet, Buick, GMC или Cadillac. Если ваш автомобиль Saab подпадает под дополнительные отзывы, свяжитесь с местным официальным сервисным центром Saab, чтобы устранить данные неисправности <b>БЕСПЛАТНО</b>.</p>
<p class="que"><b>Как узнать больше об этом отзыве?</b></p>
<p>Для получения более подробной информации обратитесь к вашему дилеру, свяжитесь с <a href="https://my.gm.com/contact?evar18=takata_recall" target="_blank">центром поддержки клиентов</a> или посетите <a href="https://www.nhtsa.gov/equipment/takata-recall-spotlight" target="_blank">веб-сайт NHTSA</a>.</p>
</div>
</div>
<div class="box-container callout-btns">
<a class="btn" href="https://my.gm.com/recalls?evar18=takata_website_ru_airbag_recall_get_updates" target="_blank">Проверить автомобиль</a>
<a class="btn" href="https://www.nhtsa.gov/recall-spotlight/takata-air-bags" target="_blank">Посетить сайт NHTSA</a>
</div>
<br style="clear: both;" />
</div>-->
</div>
<!-- end html component -->
</div>
<div class="rawhtml parbase section">
<!-- html component -->
<div class="raw_container">
<div id="takata_footer">
<div class="takata_footer">
<div class="row">
<div class="footer-left">
<h2>ЕСТЬ ВОПРОСЫ?</h2>
<p>Обратитесь в наиболее удобный центр поддержки клиентов по одному из телефонов, представленных ниже.</p>
</div>
<div class="footer-right">
<h4>ЦЕНТРЫ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ</h4>
<div class="phone-lists">
<ul class="phone-list">
<li><span>Chevrolet</span></li>
<li><a href="tel:8006302438">1-800-630-2438</a></li>
<li><a href="tel:8008332438">1-800-833-2438 (TTY)</a></li>
<li> </li>
<li><span>Pontiac</span></li>
<li><a href="tel:8006207668">1-800-620-7668</a></li>
<li><a href="tel:8008337668">1-800-833-7668 (TTY)</a></li>
</ul>
<ul class="phone-list">
<li><span>GMC</span></li>
<li><a href="tel:8669969463">1-866-996-9463</a></li>
<li><a href="tel:8004628583">1-800-462-8583 (TTY)</a></li>
<li> </li>
<li><span>Saturn</span></li>
<li><a href="tel:8009728876">1-800-972-8876</a></li>
<li><a href="tel:8008336000">1-800-833-6000 (TTY)</a></li>
</ul>
<ul class="phone-list">
<li><span>Cadillac</span></li>
<li><a href="tel:8669822339">1-866-982-2339</a></li>
<li><a href="tel:8008332622">1-800-833-2622 (TTY)</a></li>
<li> </li>
<li><span>Saab</span></li>
<li><a href="tel:8009559007">1-800-955-9007</a></li>
</ul>
<ul class="phone-list">
<li><span>Пуэрто-Рико</span></li>
<li><a href="tel:8004969992">На английском языке: 1-800-496-9992</a></li>
<li><a href="tel:8004969993">На испанском языке (Español): 1-800-496-9993</a></li>
<li> </li>
<li><span>Виргинские острова</span></li>
<li><a href="tel:8004969994">1-800-496-9994</a></li>
</ul>
</div>
<div class="clear"></div>
</div><!--/col-2-->
<div class="box-container">
<p><em>Информация на данном веб-сайте касается только автомобилей, проданных в США. Если у вас есть вопросы об отзыве автомобилей General Motors за пределами США, обратитесь в местный отдел GM или к соответствующему дилеру.</em></p>
</div>
<div class="clear"></div>
</div><!--/row-footer-->
<p class="copy"><span>© General Motors | <a href="http://www.gm.com/toolbar/privacyStatement.html" target="_blank">Конфиденциальность</a></p>
</div>
</div>
</div>
<!-- end html component -->
</div>
</div>
</div><!--/content-->
</div><!--/col_1_1-->
</div><!--/col_1-->
<div style="clear: both;"> </div>
</div><!--/template_1-->
<div class="footer parbase">
<div class="footer_nav">
<div style="clear:both;"></div>
</div><!--/footer_links-->
<div class="mol_footer">
<div class="footer_brand_logo"/>
</div>
</div><!--/footer-->
<!--
dcwipvmgmb057-75
-->
</div>
</div><!--/mol_page_contain-->